三是智能化的重呼策略。对于首次外呼未接听的用户，九四智能设计了多维的重呼策略，并在满足预设规则后自动停止外呼。②个性化：提高意向率一是根据RFM模型对用户分层。从交易数据反推用户价值，并进行针对性🔰 的话术、利益点设置。即使是没有埋点、没有网站、没有基础信息的商家也能做。二是通过小规模POC验证，快速敲定最优话术模型。目前，九四智能已对外呼影响因素高度拆分，并形成30+测试小点，可通过A/Btest快速验证单次外呼最优模型。③强路径：提高通过率一是强调加微的路径（微信号核实+引导。
电话AI机器人能够做到仿真人声音，和用户互动甚至都不会察觉是和机器人在对话，机器人会实时识别用户的音频内容，精准判断用户的意图，并迅速将解答内容告知用户。常见的场景有：电话预约、挂号、订票、报修、订单查询、问题咨询等，AI机器人客服能够解决80%用户的问题，特殊情景还可以引导转人工服务。 智能外呼也叫机器人外呼，外呼模式可以是通知式和回访式，通知式指将外呼意图形成语音播放给用户，播放完毕后结束通话，不会与用户产生互动；回访式指通过语音互动获取到回访内容，形成结果记录。
智臻智能是最早将AI赋能客服领域的企业，其推出的小i机器人深耕智能客服市场十余年，终端客户逾8亿。捷通华声则🆗 是在国内率先推出智能语音助手、电话客服机器人、智能语音外呼机器人、实体智能语音机器人、实时智能语音分析系统的企业。乐言科技推出的乐语助人是一款面向天猫、淘宝等平台的新一代AI智能客服机器人，问题识别率达99%，咨询转化率提升15%。智齿科技则构建了包括呼叫中心、在线机器人和在线客服等产品，贯穿售前+售中+售后全流程，提供覆盖服务+营销+管理全场景的营销与服务解决方案。
通过牛信云智能语音机器人专业话术模板搭建实现批量外呼，帮助出海企业完成高效触达，外呼完成后台会对海外用户自动打标签，有价值的数据将会由人工进行二次跟进，实🈸 KAIYUN手机版现数据高效筛选。一部分任务通过直接与意向海外用户沟通，促成转化，形成出海业务从激活→打标签→跟进→转化的闭环链路，帮助出海企业实现增量突破。 未来牛信云将持续用更多客户联络能力为出海企业业务赋能，为客户创造更大的价值，让联络更高效。 关于牛信云： 牛信网络科技有限公司（牛信云）是一家专业提供CPaaS、SaaS、UCaaS等。
“无碍沟通”，成为出海企业打开海外市场的重要工具。 埃森哲调研显示：多达75%的高管表示，自己的组织将在未来三年积极部署某种人工智能技术，AI将作为一名同事、合作者和值得信赖的顾问，在企🌸 KAIYUN手机版业中与人类并肩协作。这是因为如今的智能语音机器人服务，已经逐步从单纯的提供客户服务，更多地成为企业营销环节中的重要组成部分。 牛信云智能语音机器人基于智能化技术，根据出海企业在海外客户服务和营销等不同阶段的需求，将海外客户服务和出海企业营销连接，帮助出海企业快速占领海外市场，降低营销成本，统一。
